خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا في أكاديمية آيات وبيان. نحن نحترم خصوصيتك فيما يتعلق بأي معلومات قد نجمعها منك عبر موقعنا الإلكتروني ومنصتنا التعليمية.
نحن في أكاديمية آيات وبيان ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وضمان خصوصيتك أثناء استخدام خدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عند التسجيل في برامجنا التعليمية أو استخدام منصتنا الإلكترونية.
نؤمن بأن الشفافية والثقة هما أساس العلاقة مع طالباتنا وأولياء الأمور. لذلك، نسعى جاهدين لتوضيح ممارساتنا في التعامل مع البيانات بشكل واضح ومفصل، ونلتزم بأعلى معايير الأمان والخصوصية في حماية معلوماتك.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
عند التسجيل في أكاديمية آيات وبيان، نقوم بجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا التعليمية بأفضل جودة. تشمل هذه المعلومات البيانات الأساسية مثل الاسم الكامل، العمر، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف للتواصل.
بالإضافة إلى ذلك، نجمع معلومات تتعلق بالمستوى التعليمي للطالبة في القرآن الكريم، أهدافها من البرنامج، والأوقات المفضلة للحصص الدراسية. هذه المعلومات تساعدنا في تخصيص تجربة تعليمية مناسبة لكل طالبة وتحقيق أفضل النتائج في رحلة التعلم.
كما نجمع معلومات تقنية تلقائية عند استخدام موقعنا، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها. هذه البيانات تُستخدم لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم، ولا تُستخدم لتحديد هويتك الشخصية.
كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها لعدة أغراض أساسية تهدف جميعها إلى تحسين تجربتك التعليمية. أولاً، نستخدم بياناتك لإنشاء وإدارة حسابك على منصتنا، وتنسيق الحصص الدراسية مع المعلمات المناسبات لمستواك وأهدافك التعليمية.
ثانياً، نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك للتواصل معك بشأن الحصص، التحديثات، التقارير الشهرية عن تقدمك في الحفظ والتجويد، والإعلان عن أي برامج أو دورات جديدة قد تهمك. نحرص على أن تكون جميع اتصالاتنا ذات صلة ومفيدة لرحلتك التعليمية.
ثالثاً، نستخدم البيانات التحليلية لفهم كيفية تفاعلك مع خدماتنا وتحسين جودة البرامج التعليمية. هذا يشمل تحليل تقدم الطالبات، معدلات الحضور، ومستويات الرضا، مما يساعدنا في تطوير مناهجنا وأساليب التدريس بشكل مستمر.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
نعم، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا. هذه الملفات الصغيرة تُخزَّن على جهازك وتساعدنا في تذكر تفضيلاتك، الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول، وتوفير محتوى مخصص يناسب احتياجاتك.
كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. إذا رغبت في إلغاء حسابك، سنقوم بحذف أو إخفاء هوية بياناتك الشخصية، باستثناء ما هو مطلوب الاحتفاظ به للأغراض القانونية أو التنظيمية.
كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. نستخدم تقنيات التشفير الحديثة، الخوادم الآمنة، وأنظمة الحماية من الحرائق لضمان سلامة بياناتك.
ما هي حقوقك في الخصوصية؟
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، تصحيحها، أو حذفها في أي وقت. يمكنك أيضاً طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو الاعتراض على معالجة معلوماتك في ظروف معينة. نحن ملتزمون بالرد على جميع طلباتك المتعلقة بالخصوصية في أقرب وقت ممكن.
كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذه السياسة؟
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يسعدنا التواصل معك:
- عبر البريد الإلكتروني: info@ayatwbian.com
- عبر الهاتف: +20 103 700 7527
- عبر نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني.